Come chiedere il rimborso di aereo e viaggi? Talvolta può capitare di dover rinunciare improvvisamente ad un viaggio per via di un’emergenza o perdere l’aereo. Vi è in questo caso possibilità di non perdere tutti i soldi spesi?
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Disagi nei voli: arriva la class action europea
I viaggiatori coinvolti nei disagi legati allo sciopero bianco dei controllori di volo greci “hanno diritto al risarcimento dei danni per i giorni di vacanza persi“. Lo afferma il presidente del Codacons, Carlo Rienzi, dopo il caso dei turisti diretti alla Canarie e rimasti a terra a Fiumicino. “L’ufficio legale del Codacons sta studiando le varie ipotesi di azioni volte a far ottenere ai vacanzieri il riconoscimento dei propri diritti, sia contro le compagnie aeree che contro i responsabili dello sciopero bianco. In particolare – spiega Rienzi – si sta studiando la possibilità di una class action europea in favore di tutti i passeggeri che abbiano subito ritardi o cancellazioni delle partenze, finalizzata ad ottenere il giusto risarcimento danni – prosegue Rienzi – Appare chiaro, infatti, il diritto dei turisti ad ottenere il risarcimento per ogni giorno di vacanza perso, considerati non solo i danni economici – ossia i giorni di vacanza pagati e non usufruiti – ma anche quelli morali, per la perdita di giorni di ferie non più recuperabili“.
Il decalogo del viaggiatore: cosa sapere prima di partire. Sicurezza in viaggio per le vacanze
Un decalogo da seguire in viaggio per ridurre rischi, reagire in modo appropriato in caso di emergenze, o per far valere i propri diritti. A presentarlo è stato ieri il vicepresidente della Commissione Europea Antonio Tajani, responsabile dei Trasporti. “Nella mia costante preoccupazione di avere un’ Europa vicina ai cittadini – ha affermato Tajani – ho preso l’ iniziativa di informare chi viaggia dei diritti di cui beneficiano, sulla base della legislazione europea“. Il commissario ha spiegato di sperare di “poter aggiornare questa lista di raccomandazioni durante ogni periodo estivo e invernale, per permettere alla gente di sapere quel che può fare per evitare certi fastidi e come può agire se deve affrontare difficoltà“.
DIECI REGOLE PER VIAGGIARE SICURI
Ed ecco il decalogo di Tajani.
1. Primo, “in caso di incidente, chiama il numero europeo gratuito 112, attivo in tutto il territorio dell’ Unione europea“.
2. Secondo, “ricordati che un incidente stradale su quattro è dovuto a un consumo eccessivo di alcol o all’ uso di sostanze stupefacenti. Non metterti alla guida se hai bevuto o sei sotto l’ effetto di droghe“.