Consumatori

Richiesta Rimborso per le cancellazioni Club Air, il CEC invita i consumatori a inviare dati

Avete subito una cancellazione dei voli con la compagnia aerea Club Air? Il Centro Europeo Consumatori (CEC) Italia, ufficio di Bolzano lancia un appello a tutti i consumatori che si sono rivolti al CEC di Bolzano per ottenere informazioni a proposito della compagnia aerea Club Air, affinchè contattino questo CEC per comunicare i dati relativi alle cancellazioni dei voli da loro subite entro il 20 marzo 2008. Lo riferisce il Cec in un comunicato. Da dicembre del 2006 infatti il CEC di Bolzano è stato contattato da centinaia di consumatori che, dopo aver acquistato un biglietto della compagnia aerea Club Air, sono stati vittima di cancellazioni dei voli da loro prenotati, in parte a seguito della sospensione della licenza, in parte per motivi tutt’ora sconosciuti. Nonostante le richieste di rimborso dei biglietti inutilizzati e di pagamento della compensazione pecuniaria prevista in tali ipotesi, soltanto una piccolissima parte di consumatori ha riferito al CEC di aver ottenuto il rimborso del biglietto dalla compagnia Club Air, mentre non è noto alcun caso di effettivo pagamento della compensazione pecuniaria.

Con “Easy Choice” noleggi l’auto su misura per te


Il primo servizio in Italia che consente di scegliere la categoria, il modello e la motorizzazione dell’auto. Per la prima volta in Italia, con Europcar è possibile effettuare un noleggio e decidere il modello, la categoria e perfino la motorizzazione dell’auto su cui si vuole passare il proprio tempo. Con “Easy Choice”, infatti, Europcar offre due livelli di servizio agli appassionati italiani dell’automotive, in assoluta anticipazione rispetto a tutti gli operatori del settore. La prima opzione di scelta riguarderà il tipo di alimentazione, se diesel o benzina, ad un costo di soli 10 euro per noleggio. Chi invece vorrà sentirsi “nella propria auto” senza doversi ambientare in una sconosciuta o magari desidera provare il gusto di divertirsi al volante, su una nuova vettura più adatta alle esigenze del momento, potrà richiedere il modello preferito.

Per gli amanti del viaggio Europcar pensa a 40 itinerari distinti in “Slow” e “Activity”


Europcar consiglia 40 itinerari che toccano tutte le regioni di Italia e che sono consultabili gratuitamente sul sito della compagnia di autonoleggio. Vi piace organizzare la vacanza nei minimi dettagli, sapendo in anticipo dove andare e cosa fare? Preferite non aver pensieri e affidarvi ai consigli di qualcuno più esperto? Siete indecisi tra una vacanza rilassante ed una ricca di emozioni e di attività sportive? Forte dell’iniziativa lanciata a Giugno 2007 e replicata con successo nel periodo invernale, Europcar arriva in aiuto ai più indecisi, pensando davvero a tutti con ben 40 itinerari, distinti in Activity e Slow, da consultare liberamente e scaricare sul sito www.europcar.it.

NAVIGON FreshMaps, il servizio mappe più aggiornato sul mercato per viaggiare in tutta Europa


Il servizio mappe più aggiornato finora disponibile sul mercato: a partire da aprile 2008 e con cadenza trimestrale, con NAVIGON FreshMaps per la prima volta l’azienda offre per 24 mesi aggiornamenti delle mappe per navigatori. L’aggiornamento costante delle mappe rappresenta un aspetto fondamentale per i dispositivi di navigazione. Secondo il produttore di mappe NAVTEQ ogni anno in Europa il 15% delle informazioni importanti sul traffico subisce variazioni. Questo significa, tra l’altro, diverse migliaia di chilometri di strade. Tutto ciò diventa ancora più increscioso quando il dispositivo di navigazione segnala una svolta che in realtà non c’è più. NAVIGON offre fin da ora la soluzione a questo problema grazie a un servizio unico al mondo: “NAVIGON FreshMaps”. Consente di effettuare ogni tre mesi il download di un pacchetto dati completo NAVTEQ per tutta l’Europa.

Accordo di collaborazione tra TUIfly e la catena italiana UNA Hotels & Resorts


TUIfly – la compagnia aerea tedesca del Gruppo TUI Travel PLC – e UNA Hotels & Resorts – la catena alberghiera italiana che in pochi anni ha raggiunto una copertura capillare di tutto il territorio nazionale – annunciano un accordo di collaborazione per offrire nuovi vantaggi ai propri clienti. Una Hotels & Resorts diventa partner di Bluemiles, il programma bonus di TUIfly che premia i frequent flyer più fedeli.
Soggiornando in una delle 26 strutture della catena UNA Hotels & Resorts, si potranno guadagnare ben 1000 bluemiles bonus. Inoltre, presso gli Una Hotels di Bergamo, Milano, Napoli e Venezia, sarà possibile effettuare direttamente il check-in per voli TUIfly: un ulteriore buon motivo per i clienti TUIfly per usufruire di un’esperienza di soggiorno esclusiva presso le strutture UNA, sia che si tratti di viaggi di lavoro che di un momento di relax.

Treni: al via la campagna Mc “Diritti sui Binari” contro i disservizi ferroviari e per la tutela dei diritti dei viaggiatori in treno

Oggi, 4 marzo, la staffetta “Diritti sui Binari”. L’iniziativa, organizzata nell’ambito della campagna del Movimento consumatori contro i disservizi ferroviari e per la tutela dei diritti dei viaggiatori in treno, prevede la sua prima tappa a Roma in piazza dei Cinquecento. Il presidio, che sarà caratterizzato da un treno gonfiabile lungo circa 6 metri, inizierà il 4 e finirà il 6 marzo compreso: dalle ore 8.00 alle ore 18.00 operatori dell’associazione saranno a disposizione per fornire materiale informativo sulla campagna e sulle attività del Movimento Consumatori. A questo evento seguiranno, a partire da maggio 2008, altre 10 tappe in 9 città italiane: Bari, Napoli, Palermo, Padova, Milano, Torino, Genova, Bologna, Firenze, per concludere con l’ultimo presidio di nuovo a Roma. Lo scopo principale della staffetta, fa sapere l’associazione, è quello di dare maggiore visibilità possibile al tema dei diritti dei viaggiatori in treno. “La qualità del servizio – afferma Lorenzo Miozzi, presidente del Movimento consumatori – è oramai inaccettabile e i vertici aziendali, pur presi da mille problemi interni, non riescono a dare alcuna garanzia anche di un minimo miglioramento delle condizioni di viaggio: tuttavia, stanno cercando di avvicinare le tariffe italiane a quelle più alte europee, ma senza adeguare di pari passo il servizio”.

Approvato il decreto ministeriale per l’attivazione del Sistema di Buoni Vacanze

La Conferenza Stato Regioni ha approvato il decreto ministeriale per l’attivazione e la gestione a livello nazionale di un Sistema di Buoni Vacanze. Obiettivo del provvedimento è avvicinare anche le fasce più deboli al turismo. Soddisfazione è stata espressa da Antonio Centi, responsabile dei settore dell’Associazione nazionale comuni italiani (Anci) che ha commentato: “Dopo una gestazione lunga sette anni oggi finalmente e’ stata spianata la strada al decreto per l’erogazione dei Buoni Vacanze“. “All’Anci prosegue – va il merito di aver riconosciuto sin dall’inizio l’altissimo valore sociale di questo strumento e di aver proficuamente lavorato insieme alla Fitus (Federazione Italiana di Turismo Sociale) per l’attuazione di quanto previsto dall’art. 10 della legge 135 del 2001.

Alberghi, hotel, b&b, agriturismi: risparmia prenotando su Dormigratis.it


Per trovare una sistemazione in una delle principali città italiane, non dimenticare di consultare le imperdibili offerte di Dormigratis.it, il portale italiano dedicato alla prenotazione di alberghi, hotel, b&b, agriturismi ed altre strutture alberghiere con speciali promozioni. Su Dormigratis trovi offerte per tutti i gusti. Dalla selezione di confortevoli hotel economici a soluzioni business e di lusso a 4 e 5 stelle, passando per altre soluzioni a 3 stelle, ma tutte le offerte con una cosa in comune: il risparmio! Le promozioni comprendono sconti fino al 75% sul normale prezzo della struttura e l’esclusiva promozione paghi ciò che mangi e dormi gratis, che ti permette di alloggiare nelle più belle città italiane con un trattamento a mezza pensione o pensione completa, pagando solo i pasti nella struttura alberghiera.

Un progetto per le 2000 piccole stazioni d’Italia

Dopo le grandi stazioni, il Gruppo FS, metterà mano anche alle 2000 piccole stazioni che completano la rete nazionale. Il nuovo volto delle piccole stazioni di provincia è stato disegnato dal trentottenne Antonio Belvedere, vincitore del concorso internazionale, che, come ha spiegato l’ad di FS Mauro Moretti: “ Personalizzerà con materiali locali ogni singola stazione in modo da adeguare gli scali al crescente ruolo dei sistemi di mobilità nell’organizzazione del territorio e dello sviluppo urbanistico”. Della politica del Gruppo FS nel campo della rivitalizzazione di tutte le stazioni della rete ferroviaria italiana si è discusso a Milano, in occasione della presentazione degli atti del convegno e del concorso di idee “Stazioni ferroviarie italiane: qualità, funzionalità, architettura” organizzato dal CIFI.

Alitalia: richiesta Biglietto Premio MilleMiglia

Dal 15 febbraio 2008, l’emissione dei Biglietti Premio sarà possibile solo tramite il sito Alitalia oppure contattando il Numero Unico 06-2222 o, per i Soci dei Club Esclusivi, il Servizio Clienti dedicato. La modifica o la riemissione dei biglietti, invece, potrà essere effettuata esclusivamente contattando il Servizio Clienti. Ti ricordiamo, inoltre, che il Biglietto Premio online ti permette di effettuare una ricerca tramite il calendario e visualizzare immediatamente la disponibilità dei posti sui voli che desideri.

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