Consumatori

Un sito delle compagnie aeree europee su tre è ingannevole


Un sito delle compagnie aeree europee su tre è ingannevole. È quanto emerge da un’indagine condotta sulla trasparenza dei siti web delle compagnie che ha coinvolto 15 autorità nazionali dell’Ue, e che ha portato all’intervento coercitivo delle autorità di Bruxelles per violazione delle norme a tutela dei consumatori. Sotto la lente della Commissione sono finiti 386 portali del settore del trasporto aereo. Di questi un terzo, 137, sono stati sottoposti a provvedimenti. I siti indisciplinati rappresentano circa 80 compagnie tra quelle più rinomate e piccoli vettori. La violazione principale è quella dell’ingannevolezza dei prezzi (58% dei casi), seguita dall’irregolarità dei termini contrattuali (49%) e dalla mancata disponibilità di un’offerta pubblicizzata (15%).

Euro 2008, numero verde Ue per i tifosi in viaggio


Un numero verde al servizio di tutti i tifosi che quest’estate si recheranno in Austria e Svizzera per seguire gli europei di calcio 2008. L’iniziativa è stata lanciata dalla Commissione europea in tandem con la Uefa, per rispondere ai problemi più diffusi che incontra chi viaggia in Europa. I tifosi potranno chiamare il numero gratuito 0080067891011 ed ottenere consigli pratici su quelli che sono i loro diritti di consumatori in caso di spiacevoli imprevisti come ritardi dei voli aerei, smarrimento bagagli o acquisto di biglietti falsi, ma anche per ricevere semplicemente informazioni sul noleggio di un’auto o sulle cure mediche all’estero.

Stessa spiaggia, “caro” mare


La spiaggia sarà anche la stessa dell’anno scorso, ma quest’anno il mare, in molte località costiere del Lazio, sarà più “salato”. E non per colpa della salsedine. Nonostante l’adeguamento dei canoni demaniali ai prezzi di mercato nel Lazio sia stato temporaneamente congelato (in verità riguardava solo le aree commerciali degli stabilimenti – bar, ristoranti e discoteche – e non gli arenili) gli aumenti di lettini e ombrelloni ci sono stati eccome. Di quasi il 13% secondo la stima a cui siamo arrivati a conclusione della nostra inchiesta, tra il 5 e il 10% secondo Fabrizio Fumagalli, il presidente del Sindacato Balneari del Lazio (Sib). Molto più dell’attuale tasso di inflazione che comunque, nell’ultima rilevazione, ha raggiunto il livello record del 3,3%, il più alto dal 1996. Continua

Ici per i bed and breakfast a Capri


Bed & Breakfast capresi sul piede di guerra contro l’amministrazione comunale guidata da Ciro Lembo. Un balzello ingiusto e iniquo considerato “pretestuoso” dall’Abbac, l’associazione di categoria che rappresenta le strutture ricettive extralberghiere in Campania. Il fatto: con una delibera, la n.15 del 1 aprile, il consiglio comunale (relatore l’assessore al Bilancio Salvatore Ciuccio) con i voti della maggioranza, decide di modificare il regolamento per le esenzioni Ici sulla prima casa. L’unica modifica apportata risulta quella di imporre ai possessori di prima casa, residenti nella città di Capri, un pagamento aggiuntivo perchè titolari di un esercizio ricettivo di b&b.

Germanwings: tariffe agevolate per i viaggiatori d’affari


I viaggiatori d’affari rappresentano più del 40% dei passeggeri Germanwings e costituiscono il gruppo di clientela più ampio della compagnia, per questo motivo considera il traffico business come una delle sue priorità: Germanwings serve aeroporti principali ed offre infatti un servizio puntato su comfort, puntualità e tariffe competitive. I viaggiatori d’affari che scelgono di volare con Germanwings possono usufruire di numerosi privilegi e servizi, come ad esempio la tariffa Flex Plus.

Testimonianza di un viaggio allucinante


Nella giornata del primo maggio, avendo deciso di andare a Sorrento, ho preferito farlo con la Ferrovia Vesuviana, anziché usare l’auto, per evitare traffico e adeguarmi al pressante invito ad usare i mezzi pubblici. Avevo già molto sentito parlare di disagi legati al pendolarismo, ma l’esperienza vissuta su questi treni è stata per me allucinante, come per tanta gente che li prende ogni giorno per lavoro…Tralascio il disagio vissuto nelle stazioni con banchine super affollate e indicazioni difficili da interpretare o individuabili, nell’assenza di indicazioni fonetiche o dette a bordo solo in italiano molto napoletanizzato e sgrammaticato, nonostante i tanti turisti stranieri, ma il cuore di tutto è un viaggio fatto in condizioni men che da carro bestiame, a bordo di treni vecchi ed obsoleti, privi di aria condizionata, affollati oltre ogni limite, con regolari assalti e scontri dei tanti giovani lungo il percorso, per entrare ed uscire dai convogli tra urla e schiamazzi. Ma in particolare il ritorno, effettuato su un diretto in partenza da Sorrento alle 17,25, è stato stravolgente.

Ryanair “incoraggia” il check-in online aumentando i costi del bagaglio in stiva e del check-in in aeroporto


Ryanair ha annunciato che continuerà la sua campagna per incrementare il numero di passeggeri che faranno il check-in online, aumentando i costi del bagaglio da stivare e del check-in in aeroporto, dal 5 maggio. A partire da questa data, la tariffa per il bagaglio stivato aumenterà da 9 a 10 euro, mentre il costo del check-in in aeroporto aumenterà da 4 a 5 euro. Ryanair incoraggia i passeggeri ad evitare tutte queste spese viaggiando con il solo bagaglio a mano (peso massimo consentito 10 kg) e a fare il check-in online.

Regno Unito destinazione sempre più richiesta grazie al cambio favorevole Euro/Sterlina


Travelex, il più grande fornitore di cambio valuta, ha segnalato un notevole aumento della domanda di Sterline in parallelo al rafforzamento del valore dell’Euro nei confronti della valuta inglese. Denis Leroy, Direttore per l’Italia del Gruppo TRAVELEX, ha dichiarato: “La grande notizia, in questo momento, per tutti i viaggiatori che visitano il Regno Unito provenendo da Paesi dall’area Euro, è che essi possono ottenere una maggiore quantità di Sterline in cambio dei propri Euro. L’andamento sempre più favorevole del tasso di cambio Euro/Sterlina sta facendo sì che sempre più persone stiano facendo del Regno Unito la loro destinazione preferita, sia per il tempo libero che per i viaggi d’affari. Persino Londra, l’affascinante, ma costosa, metropoli britannica appare oggi come una destinazione più attraente e, soprattutto, più abbordabile per i turisti italiani. Secondo i dati provenienti dalle nostre Agenzie in tutt’Europa, stiamo vivendo un significativo aumento della domanda di cambio proveniente dall’area Euro, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso“.

Ferrovie dello Stato promette attenzione ai pendolari

Approvato dal Consiglio di amministrazione il bilancio del Gruppo Ferrovie dello Stato. E l’amministratore delegato Mauro Moretti, a fronte di perdite ridotte dell’80%, promette per il futuro attenzione al tema dei pendolari. È quanto si legge sul sito internet delle Ferrovie. I numeri? “Perdite ridotte dell’80% e margine operativo lordo positivo per oltre 400 milioni di euro. Il bilancio delle FS al 31 dicembre 2007 chiude con un risultato netto negativo di 409 milioni di euro, a fronte della perdita di 2.115 milioni di euro del 2006“. L’inversione di tendenza è legata all’aumento dei ricavi e al contenimento dei costi. FS indica in particolare un maggiore fatturato nel traffico viaggiatori e merci, ottenuto rispettivamente “con la politica di adeguamento dei prezzi e di razionalizzazione dell’offerta commerciale” e con l’internazionalizzazione del settore merci.

“IViaggiDelTifoso.it”, guida pratica per coniugare la passione sportiva con una breve vacanza


C’era una volta il tifoso di calcio in trasferta. Seguire la propria squadra del cuore era una festa che, a volte, coinvolgeva tutta la famiglia. Le città di Roma, Milano, Palermo, Bologna, Napoli, Torino e Firenze erano pronte ad accoglierti non solo allo stadio. Musei e monumenti, per i tifosi acculturati, le vie dei negozi e ristoranti e trattorie per chi ama lo shopping e la gastronomia. Recarsi in queste e tante altre città era occasione per una vacanza, un viaggio che coinvolgeva tutta la famiglia. Con gli anni i teppisti hanno distrutto tutto. Adesso con le tante limitazioni, seguire la propria squadra di calcio del cuore in trasferta è diventata un’impresa quasi impossibile. La guida “IviaggidelTifoso.it” prova comunque a fornire utili indicazioni agli irriducibili amanti del pallone che vogliono coniugare la passione sportiva con una breve vacanza.

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